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多項選擇題

按照突發(fā)事件的歸類標準，公關危機可以歸為哪幾類（）。

A.自然災害型
B.事故災難型
C.公共衛(wèi)生事件型
D.社會安全事件型

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多項選擇題

可以根據什么樣的危機公關邊界去判斷是否為危機公關（）。

A.危機屬于人民內部矛盾
B.危機主體是否為政府
C.危機在提供公共服務的范圍內
D.危機在法律范圍內

多項選擇題

政府危機公關的步驟是政府開展危機公關共工作的程序和先后問題，包括哪“三部曲”（）。

A.危機預案
B.危機識別
C.危機善后
D.危機應對