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單項(xiàng)選擇題

前廳部和客房部有關(guān)某房號(hào)的房間狀況的信息出現(xiàn)矛盾是指（）。

A、前廳接待信息
B、客房差異情況
C、最新房態(tài)信息
D、住客資料信息

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單項(xiàng)選擇題

客房部與（）部必須不斷互相提供最新的房態(tài)信息。

A、前廳
B、公關(guān)
C、餐飲
D、保安

單項(xiàng)選擇題

在許多飯店中，（）部和客房部往往合二為一。

A、培訓(xùn)
B、前廳
C、人事
D、餐飲