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單項選擇題

在處理沖突時，哪一點(diǎn)不正確（）。

A.沖突可以分為兩種，一種是工作上的沖突，一種是人際關(guān)系上的沖突
B.有效沖突是指對部門或個人有利的沖突
C.有效沖突也可能轉(zhuǎn)化成有害沖突
D.沖突經(jīng)常是突然產(chǎn)生的

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單項選擇題

作為新上任的部門經(jīng)理，你認(rèn)為下面哪一點(diǎn)不正確（）。

A.應(yīng)該花更多的時間在員工身上
B.馬上行動比確定目標(biāo)更重要
C.全面的認(rèn)識自己
D.將精力集中在處理重要事情上

單項選擇題

下列有關(guān)部門經(jīng)理哪種說法不正確（）。

A.部門經(jīng)理解決問題的能力僅僅指在日常的工作中解決問題
B.部門經(jīng)理的一項重要能力是談判能力
C.作為一名優(yōu)秀的管理者，一定要信任自己的團(tuán)隊
D.作為一名優(yōu)秀的管理者，一定要認(rèn)識和控制壓力