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單項選擇題

我國飯店在1988年開始納入國際星級標準，根據(jù)我國的實際情況規(guī)定了飯店等級的劃分制度。它的依據(jù)范圍是按規(guī)模、建筑、（）和服務四個方面將飯店的級別定為五個等級。

A、裝潢
B、管理水平
C、設備
D、服務項目

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單項選擇題

在沒有其他工作干擾的情況下，中檔飯店日班領班一般負責（）間房的工作區(qū)域.

A、30～50
B、40～60
C、70～90
D、60～80

單項選擇題

下列選項中不屬于客房清潔逐級檢查制度中領班普查房間制度內(nèi)容的是（）。

A、領班查房數(shù)量
B、檢查的方法
C、領班查房的意義
D、領班查房的目的