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單項(xiàng)選擇題

客房用品的消耗量應(yīng)（）匯總，（）統(tǒng)計(jì)、定期分析比較。

A、天、每月
B、每天、每季度
C、每月、每季度
D、每季度、每年

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單項(xiàng)選擇題

客用品控制的方法是根據(jù)客房等級(jí)領(lǐng)簽不同等級(jí)客用品，通過(guò)工作表控制房間客用品的添補(bǔ)，（），建立客用品責(zé)任制，建立樓層家產(chǎn)管理檔案。

A、員工不允許帶包上崗
B、門口設(shè)查包警衛(wèi)
C、檢查與督導(dǎo)
D、公共區(qū)域安裝攝像頭

單項(xiàng)選擇題

房態(tài)轉(zhuǎn)換的順序是（）—→干凈房—→待查房。

A、維修房
B、干凈房
C、臟房
D、散客房間

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