A.組織 B.公眾 C.形象 D.傳播 E.媒介
A.調(diào)查研究 B.公關(guān)分析 C.策劃方案 D.組織實(shí)施 E.評(píng)估效果
A.訪談法 B.抽樣法 C.信訪調(diào)查法 D.問(wèn)卷調(diào)查法 E.電話訪問(wèn)法