單項(xiàng)選擇題

關(guān)于銷售人員的激勵(lì)和改進(jìn)問(wèn)題，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.激勵(lì)員工時(shí)重在幫助他們識(shí)別和克服弱點(diǎn)
B.激勵(lì)人時(shí)，重在發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，而不是客戶弱點(diǎn)
C.員工業(yè)績(jī)的提升空間，在于對(duì)自身缺點(diǎn)的不斷改進(jìn)，并且要經(jīng)常性地防范他們的弱點(diǎn)
D.如果員工的弱點(diǎn)是由自身的性格問(wèn)題造成的，管理者的改進(jìn)計(jì)劃就要考慮如何克服其弱點(diǎn)

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單項(xiàng)選擇題

在客戶服務(wù)定義標(biāo)準(zhǔn)中，處于第一位的是（）。

A.便捷
B.咨詢
C.準(zhǔn)確
D.伙伴關(guān)系

單項(xiàng)選擇題

銷售管理者在界定結(jié)果時(shí)，需要遵循的原則不包括（）。

A.滿足客戶利益的結(jié)果
B.發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)的結(jié)果
C.符合公司目標(biāo)和愿景的結(jié)果
D.符合標(biāo)準(zhǔn)步驟的結(jié)果

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關(guān)于銷售人員的激勵(lì)和改進(jìn)問(wèn)題，下列說(shuō)法正確的是（）。

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在客戶服務(wù)定義標(biāo)準(zhǔn)中，處于第一位的是（）。

銷售管理者在界定結(jié)果時(shí)，需要遵循的原則不包括（）。

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關(guān)于銷售人員的激勵(lì)和改進(jìn)問(wèn)題，下列說(shuō)法正確的是（）。

在客戶服務(wù)定義標(biāo)準(zhǔn)中，處于第一位的是（）。

銷售管理者在界定結(jié)果時(shí)，需要遵循的原則不包括（）。