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多項選擇題

每周預測表包含的內容一般有（）

A.客人人數(shù)、日期
B.所需房間
C.客人姓名、房號及等級
D.團體或重要客人

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多項選擇題

前廳部擔負著（）酒店各種經(jīng)營信息的職能。

A.收集
B.加工
C.處理
D.傳遞

多項選擇題

下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。

A.為客人辦理住店手續(xù)
B.為住店客人分配房間
C.接待其他消費客人
D.接待來訪客人

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