A.數(shù)理統(tǒng)計的方法作為質(zhì)量管理的基本工具，是唯一的手段
B.強調(diào)了人的主觀能動性、創(chuàng)造性
C.全面質(zhì)量管理是以保證和提高廣義的質(zhì)量概念為中心內(nèi)容的
D.把質(zhì)量概念當(dāng)作一個動態(tài)概念，把質(zhì)量目標(biāo)作為整個系統(tǒng)的目標(biāo)

A.質(zhì)量目標(biāo)是在質(zhì)量方面所追求的目的
B.質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)質(zhì)量方針制定
C.組織內(nèi)的不同層次分別規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)
D.在作業(yè)層次，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是定性的