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判斷題

投遞時(shí)必須按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行作業(yè)和出班。投遞員在接到催投指令后，第一時(shí)間電話聯(lián)系收件人，及時(shí)完成妥投。

答案：正確

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一票多件郵件按整票集齊投遞預(yù)約導(dǎo)致整票延誤的，其中可按正常時(shí)限到達(dá)部分不予承擔(dān)延誤賠償責(zé)任，只承擔(dān)未按時(shí)限到達(dá)部分郵件的賠償。

答案：正確

對(duì)于退回郵件，應(yīng)在“特快專遞郵件改退批條”上詳細(xì)批注改退原因，并將“改退批條”粘貼在詳情單所在面的郵件右上角。

答案：錯(cuò)誤