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單項選擇題
“大客服”基礎(chǔ)服務(wù)能不能落實到位、貫徹到底，關(guān)鍵看班子的水平、責(zé)任和力度，對班子要解決的問題說法不正確的（）
A.對“大客服”信不信、懂不懂、做不做的問題
B.齊不齊心的合力問題
C.員工愿不愿做的思想問題
D.能不能做的支持問題
