A.營業(yè)時間的確定
B.營業(yè)場地的布局
C.營業(yè)窗口的設(shè)計
D.營業(yè)人員的配備

A.盡可能為用戶提供便利用郵條件，體現(xiàn)用戶第一的服務(wù)宗旨
B.營業(yè)場所布置美觀大方，營造文明舒適的環(huán)境
C.根據(jù)郵政業(yè)務(wù)種類和性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小、使用頻次和時限要求，合理設(shè)置營業(yè)窗口
D.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)水平
E.充分利用現(xiàn)有條件，提高工作效率，提高經(jīng)濟(jì)效益