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問答題
【簡答題】2010年1月29日,一乘客持IC卡在中華門站付費區(qū)內(nèi)無法正常出站,Post分析,顯示為“超時”,進(jìn)站時間為“2010-1-25,15:30”,進(jìn)站代碼顯示“1”,經(jīng)詢問,該乘客1月25日從小龍灣站出站,而29日是從小龍灣站,期間再未乘坐過地鐵。售票員應(yīng)怎樣處理?
答案:
(1)收取現(xiàn)金3.8元,更新車票。
奧體中心——小龍灣站,單程票票價為4元 4*0...
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判斷題
免費老人卡在非付費區(qū)進(jìn)站時顯示“乘坐超時”,只需要免費更新卡即可刷卡進(jìn)站。
答案:
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判斷題
乘客在付費區(qū)內(nèi)無法正常出站,車票分析結(jié)果為超時,乘坐二次(二次超時):根據(jù)乘客所報的第一次出站點按所持車票計費金額補收相應(yīng)車費(現(xiàn)金)并更新IC卡,再按計費金額收取本次乘車費用發(fā)售免費出站票。
答案:
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