單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598投訴分類(lèi)細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，用戶(hù)反映一個(gè)月前在營(yíng)業(yè)廳辦理完一戶(hù)一表新裝手續(xù)，由于沒(méi)有電表至今未給其裝表送電，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.投訴—營(yíng)業(yè)投訴—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝—環(huán)節(jié)處理不當(dāng)
B.意見(jiàn)—供電業(yè)務(wù)—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝—環(huán)節(jié)處理問(wèn)題
C.意見(jiàn)—供電業(yè)務(wù)—業(yè)務(wù)變更—環(huán)節(jié)處理問(wèn)題
D.投訴—營(yíng)業(yè)投訴—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝超時(shí)限

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單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598投訴分類(lèi)細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，客戶(hù)來(lái)電對(duì)供電企業(yè)用電暫換業(yè)務(wù)提出的改進(jìn)建議，派發(fā)（）受理。

A.投訴—營(yíng)業(yè)投訴—用電變更—環(huán)節(jié)處理問(wèn)題
B.建議—營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝
C.意見(jiàn)—供電業(yè)務(wù)—業(yè)務(wù)變更—環(huán)節(jié)處理問(wèn)題
D.建議—營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)—用電變更

單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598投訴分類(lèi)細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，客戶(hù)來(lái)電反映在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)受理、方案查勘、方案答復(fù)、設(shè)計(jì)審核、中間檢查、業(yè)務(wù)收費(fèi)、竣工驗(yàn)收、裝表接電、合同簽訂環(huán)節(jié)，對(duì)供電企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)定有異議，需要協(xié)調(diào)解決的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.投訴—營(yíng)業(yè)投訴—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝—環(huán)節(jié)處理不當(dāng)
B.舉報(bào)—違約用電—擅自引入或供出電源
C.意見(jiàn)—供電業(yè)務(wù)—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝—環(huán)節(jié)處理問(wèn)題
D.建議—營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝

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依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598投訴分類(lèi)細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，客戶(hù)來(lái)電對(duì)供電企業(yè)用電暫換業(yè)務(wù)提出的改進(jìn)建議，派發(fā)（）受理。

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