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填空題
全面質(zhì)量管理中四大支柱之一的QC小組，具有三個(gè)特點(diǎn)是：明確的（），嚴(yán)密的（），廣泛的（）和高度的（）。
答案：
目的性；科學(xué)性；群眾性；民主性
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填空題
保管員在工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)主要是指業(yè)務(wù)事故．差錯(cuò)的種類主要有（）、（）、（）、（）、（）、（）、丟失、損壞物資及保管不善等現(xiàn)象造成的損失
答案：
多發(fā)；少發(fā)；串發(fā)；漏發(fā)；錯(cuò)提；錯(cuò)收
