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判斷題

在上門進(jìn)行維修前，應(yīng)主動(dòng)與客戶進(jìn)行詢問，“您好，打擾您了，我現(xiàn)在可以維修嗎？”。

答案：正確

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上門維修時(shí)，為避免不必要的爭執(zhí)，應(yīng)在結(jié)束時(shí)告知收費(fèi)項(xiàng)目及出示有償維修價(jià)目表。

答案：錯(cuò)誤

如業(yè)主搬家時(shí)所請車輛為超大型貨車，可視情況允許入內(nèi)。

答案：錯(cuò)誤