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單項選擇題

按業(yè)務(wù)范圍劃分，導游員分為（）。

A.海外領(lǐng)隊、全程陪同導游員、地方陪同導游人員和景點景區(qū)導游人員
B.專職導游、兼職導游
C.中文導游人員和外語導游人員
D.初級導游人員、中級導游人員、高級導游人員和特級導游人員

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單項選擇題

（）是指游客有權(quán)自行選擇從事旅游經(jīng)營的企業(yè)、旅游線路、旅游項目和服務(wù)等級等，不受任何部門、企業(yè)、單位和個人的干預(yù)。

A.旅游服務(wù)自主選擇權(quán)
B.旅游知情權(quán)
C.旅游逗留權(quán)
D.旅游獲知權(quán)

單項選擇題

（）是整個旅游服務(wù)過程中的靈魂。

A.舒適交通
B.干凈的住宿環(huán)
C.導游工作
D.以上均不是