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多項(xiàng)選擇題
市場調(diào)研總體方案的設(shè)計(jì)要求（）。
A、精確定義要調(diào)查的顧客
B、將邏輯上有可能與顧客滿意度調(diào)研的顧客分類
C、列出顧客名單的正確性或建立顧客的計(jì)算機(jī)文件
D、檢查名單的正確性和完整性
