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問答題
【簡答題】簡述影響企業(yè)銷售渠道長短的因素。
答案：
影響企業(yè)銷售渠道長短的因素有：
（1）產(chǎn)品；
（2）市場；
（3）競爭；
（4）生產(chǎn)企業(yè)自身能力；
（5）其它因素。
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問答題
【簡答題】解釋什么是現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客。
答案：
現(xiàn)實(shí)顧客是指具有消費(fèi)能力，對產(chǎn)品或服務(wù)有購買需求，了解產(chǎn)品和服務(wù)的信息以及購買渠道，能立即為企業(yè)帶來收入的人或團(tuán)體。潛在...
問答題
【簡答題】簡述質(zhì)量管理體系的概念和構(gòu)成。
答案：
質(zhì)量管理體系是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互關(guān)聯(lián)的或相互作用的要素的集合。
質(zhì)量管理體系由四...
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