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單項選擇題
網點柜面管理維護類交易系統(tǒng)異常期間的處理，錯誤的做法是（）。
A.對于系統(tǒng)異常期間辦理的、實時通過查詢交易無法確認結果的管理維護類業(yè)務，按交易失敗處理
B.相關申請資料不退還給客戶
C.根據農合機構確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況
D.留下客戶聯(lián)系電話，請客戶在接到通知后攜原相關申請資料返回網點完成后續(xù)處理
