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問答題

【簡答題】傾聽有何重要性？

答案： 1、可獲取重要信息，
2、可掩蓋自身弱點，
3、善聽才能善言，
4、傾聽能激發(fā)對方談話欲，...

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【簡答題】聽與傾聽的區(qū)別是是什么？

答案：聽：耳朵接受響聲的行為；只有聲音，沒有信息；被動的、自動的、自然的；
傾聽：不僅獲得信息，而且更加了解我們自己...

單項選擇題

以下哪一項不是負(fù)面信息的緩沖語（）

A、表示同意，表示謝意。
B、作出承諾，給予贊揚。
C、表示立場，亮明觀點。