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多項(xiàng)選擇題

秘書應(yīng)具備的社交能力包括（）。

A.對(duì)他人應(yīng)理解、尊重、謙讓和寬容
B.與同事應(yīng)相互信任，彼此合作
C.講究禮貌，言談舉止文雅、得體
D.根據(jù)情況選用恰當(dāng)?shù)慕浑H手段與方法
E.善于緩和、化解與消除各種矛盾

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