A.維護(hù)尊嚴(yán)原則 B.等距離服務(wù)原則 C.超常服務(wù)原則 D.合理可行原則
A.旅行社經(jīng)營(yíng)權(quán)招標(biāo)制 B.末位淘汰制 C.服務(wù)質(zhì)量公示制 D.導(dǎo)游人員IC卡管理制
A.銷售職能 B.組織協(xié)調(diào)職能 C.分配職能 D.提供信息職能