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填空題
工作分析的思想來源已久，其系統(tǒng)研究最早產(chǎn)生于美國的（）。
答案：
工業(yè)企業(yè)
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問答題
【簡答題】簡述工作設(shè)計(jì)的程序。
答案：
確定所屬部門的工作任務(wù)、任務(wù)的分解和細(xì)化；確定崗位及其工作職責(zé)、組織分析、工作分析、問題診斷、針對問題的再設(shè)計(jì)。
