單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)類客戶細(xì)分與挖掘中，小客戶具有的特征是（）

A.與建行第一次發(fā)生業(yè)務(wù)往來的客戶
B.柜臺交易量較小，或建行不是其主要的結(jié)算銀行
C.柜臺交易量較大，而且建行是其主要的結(jié)算銀行
D.柜臺交易量很大，交易金額也很大、并且頻繁，建行是其最主要的結(jié)算銀行

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單項(xiàng)選擇題

按照電子銀行個人客戶市場定位，代發(fā)工資客戶需求是（）

A.看重業(yè)務(wù)的時尚性、便捷性，對費(fèi)用等相對比較敏感
B.希望無論身處何地都能查看行情，第一時間交易，對費(fèi)用較不敏感
C.著重業(yè)務(wù)辦理的私密性、便捷性、準(zhǔn)確性、高效性，對投資理財及個性化服務(wù)的需求較多
D.由于不直接面對銀行，因而更看重銀行提供的電子銀行產(chǎn)品的功能強(qiáng)大以及易用性

單項(xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)不需要銀行人員參與，所有操作完全由客戶通過（）渠道自助完成。

A.銀行柜臺
B.網(wǎng)上銀行
C.電子銀行
D.電話銀行

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按照電子銀行個人客戶市場定位，代發(fā)工資客戶需求是（）

電子銀行業(yè)務(wù)不需要銀行人員參與，所有操作完全由客戶通過（）渠道自助完成。

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按照電子銀行個人客戶市場定位，代發(fā)工資客戶需求是（）

電子銀行業(yè)務(wù)不需要銀行人員參與，所有操作完全由客戶通過（）渠道自助完成。