單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任處理項(xiàng)目過程中發(fā)生的沖突，以下解決方法中，（）會(huì)使沖突的雙方最滿意，也是沖突管理最有效的一種方法。

A、雙方溝通，積極分析，選擇合適的方案來解決問題
B、雙方各作出一些讓步，尋求一種折中的方案來解決問題
C、將眼前的問題擱置，等待合適的時(shí)機(jī)再進(jìn)行處理
D、沖突的雙方各提出自己的方案，最終聽從項(xiàng)目經(jīng)理的決策

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單項(xiàng)選擇題

在大型復(fù)雜項(xiàng)目計(jì)劃過程中，建立統(tǒng)一的項(xiàng)目過程將提高項(xiàng)目之間的協(xié)作效率，有力地保證項(xiàng)目質(zhì)量。這就要求在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立一個(gè)體系。一般來說，統(tǒng)一的項(xiàng)目過程不包括（）。

A、制定過程
B、監(jiān)督過程
C、優(yōu)化過程
D、執(zhí)行過程

單項(xiàng)選擇題

某企業(yè)成立項(xiàng)目管理辦公室用于運(yùn)維項(xiàng)目群的統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)和監(jiān)控，項(xiàng)目管理辦公室（）做法是不可行的。

A、建立項(xiàng)目人員的儲(chǔ)備機(jī)制為各項(xiàng)目提供人員應(yīng)急服務(wù)
B、建立項(xiàng)目管理的知識(shí)庫(kù)，為各項(xiàng)目提供知識(shí)支持
C、成立一個(gè)監(jiān)理公司負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理
D、建立運(yùn)維運(yùn)行管理工具平臺(tái)對(duì)運(yùn)維項(xiàng)目統(tǒng)一管理

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項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任處理項(xiàng)目過程中發(fā)生的沖突，以下解決方法中，（）會(huì)使沖突的雙方最滿意，也是沖突管理最有效的一種方法。

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某企業(yè)成立項(xiàng)目管理辦公室用于運(yùn)維項(xiàng)目群的統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)和監(jiān)控，項(xiàng)目管理辦公室（）做法是不可行的。

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某企業(yè)成立項(xiàng)目管理辦公室用于運(yùn)維項(xiàng)目群的統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)和監(jiān)控，項(xiàng)目管理辦公室（）做法是不可行的。