阿紅是外來務(wù)工人員，獨自帶著剛上小學(xué)的孩子小軍，阿紅丈夫在另一城市打工，因為工作忙，很少與家人聯(lián)系。近期，阿紅接到學(xué)校老師的電話反應(yīng)，小軍不合群，經(jīng)常逃課，違反校規(guī)。阿紅對小軍進(jìn)行嚴(yán)厲管教，卻沒有任何效果，小軍的問題讓阿紅很焦慮，于是向社會工作者小黃求助。小黃預(yù)估后，擬通過構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)幫助小軍，小黃應(yīng)采用的策略有（）