A、車主確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)人員在《收費(fèi)異常處理證明》中所填寫內(nèi)容后簽名確認(rèn)
B、《收費(fèi)異常處理證明》須現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)人員簽名確認(rèn)
C、車主在發(fā)生丟卡或入口信息異常后，應(yīng)憑《收費(fèi)異常處理證明》在5天內(nèi)向投訴受理單位提出投訴，逾期不予受理
D、當(dāng)車主在出口發(fā)生入口信息異常時(shí)，應(yīng)主動(dòng)配合收費(fèi)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查詢及處理