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多項選擇題

為讓客人感到舒心、安心，客房衛(wèi)生間要做到“四無”，具體有（）。

A.無水跡
B.無皂跡
C.無發(fā)跡
D.無灰塵

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多項選擇題

客人離店時，服務(wù)員查房要注意（）。

A.檢查客人有無遺留物品
B.檢查客房設(shè)備是否完好
C.檢查客房物品是否齊全
D.異常情況，立即報告經(jīng)理

多項選擇題

下列屬于客房清掃“十無”標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.衛(wèi)生間清潔無異味
B.家具無污漬
C.茶具無痕跡
D.地面無雜物、紙屑、果皮