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問答題
【簡答題】旅行社安排的觀光景點，因景點原因不能游覽，旅行社應(yīng)如何承擔(dān)賠償責(zé)任？
答案：
旅行社應(yīng)退還景點門票及導(dǎo)游費，并賠償退還費用20%的違約金。
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問答題
【簡答題】導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？
答案：
旅行社應(yīng)退還門票及導(dǎo)游服務(wù)費，并賠償同額違約金。
問答題
【簡答題】旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的等級檔次的應(yīng)由誰承擔(dān)賠償責(zé)任如何賠償？
答案：
由旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任。
應(yīng)退還旅游者所付費與實際房費的差額，并賠償差額20%的違約金。
