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問答題

【簡(jiǎn)答題】為確保旅游者在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能盡快疏散，導(dǎo)游員應(yīng)熟悉飯店的哪些部分？

答案：

安全出口，飯店樓層的太平門，消防樓梯的位置和安全轉(zhuǎn)移路線。

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【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游人員應(yīng)如何處理交通事故？

答案：

立即組織搶救；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即報(bào)案；迅速向旅行社報(bào)告；做好安撫工作；寫出書面報(bào)告.

【簡(jiǎn)答題】在旅游接待過程中，容易發(fā)生哪些旅游安全事故？

答案：

交通事故，治安事故，火災(zāi)事故，食物中毒。

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