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判斷題

電梯開門后應(yīng)先下后上，注意讓尊長、女士、客人先上先下；陪同客人乘坐電梯時(shí)，應(yīng)先進(jìn)后出，如有專人服務(wù)時(shí)應(yīng)后進(jìn)后出。

答案：正確

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員工在外地出差，離開賓館時(shí)，對服務(wù)員禮貌的道別漠視，不做回應(yīng)。

答案：錯(cuò)誤

小王作為供電服務(wù)營業(yè)廳的客戶服務(wù)員，在工作中擔(dān)心自己妝容有殘缺，便拿出梳妝鏡開始補(bǔ)妝。

答案：錯(cuò)誤

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