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問答題

【簡答題】簡述商務(wù)禮儀的意義。

答案：塑造個人與企業(yè)良好形象商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無...

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單項選擇題

在握手時應(yīng)注意：要專心、面帶微笑，要稍稍用力，停留（）秒。

A、3
B、9
C、3-5
D、3-9

先上電梯的人應(yīng)靠（）站，電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嘻笑吵鬧，電梯內(nèi)已有很多人時，后進(jìn)的人應(yīng)（）站立。

答案：后面；面向電梯門

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