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單項選擇題

以下關于行為舉止的表述說法錯誤的是（）。

A、引導客戶時，五指并攏，手掌自然伸直，手心向上
B、營業(yè)場所無客戶時修剪指甲
C、與客戶握手時，手掌與地面垂直，用右手手指握住對方手掌，適當用力，上下抖動3次
D、接物或遞物用雙手，不方便時用右手

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單項選擇題

以下關于日戳日期字釘更換的表述正確的是（）。

A、上一工作日結束后更換
B、每個工作日開始以前更換
C、可以根據(jù)業(yè)務需要提前更換
D、特殊情況可以推遲更換

單項選擇題

以下關于國內(nèi)郵件封面書寫的表述錯誤的是（）。

A、國內(nèi)郵件封面上寫有“機密”字樣的不予收寄
B、國內(nèi)郵件封面上寫有“密”字樣的可以通融收寄
C、國內(nèi)郵件封面上寫有“機要”字樣的不予收寄
D、國內(nèi)郵件封面上寫有“密件”字樣的不予收寄

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