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問答題
【簡答題】根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》，請簡述如何做好規(guī)范產(chǎn)品宣傳材料，加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳與營銷活動的合規(guī)性管理？
答案：
（1）商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的宣傳和介紹材料中應(yīng)全面反映產(chǎn)品的重要特性和與產(chǎn)品有關(guān)的重要事實；
（2）在首頁最醒目...
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問答題
【簡答題】根據(jù)《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系，具體應(yīng)當(dāng)包哪些？
答案：
（一）有專門的部門受理和處理客戶投訴；
（二）建立客戶投訴處理機(jī)制，至少應(yīng)當(dāng)包括投訴處理流程、調(diào)查程序、解決方...
（二）建立客戶投訴處理機(jī)制，至少應(yīng)當(dāng)包括投訴處理流程、調(diào)查程序、解決方...
問答題
【簡答題】根據(jù)《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》，說明高資產(chǎn)凈值客戶需滿足的條件。
答案：
（一）單筆認(rèn)購理財產(chǎn)品不少于100萬元人民幣的自然人；
（二）認(rèn)購理財產(chǎn)品時，個人或家庭金融凈資產(chǎn)總計超過10...
（二）認(rèn)購理財產(chǎn)品時，個人或家庭金融凈資產(chǎn)總計超過10...
