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判斷題

中國游客在歐洲國家出境機(jī)場辦理消費(fèi)退稅時(shí)，先向退稅海關(guān)出示退稅物品和免稅購物發(fā)票，讓海關(guān)在發(fā)票上蓋章，然后去退稅柜臺領(lǐng)取退稅款。

答案：正確

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為使境外旅游計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)，需要領(lǐng)隊(duì)與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游人員的有效配合，但在合作過程中，都應(yīng)以當(dāng)?shù)貙?dǎo)游為主，領(lǐng)隊(duì)為輔。

答案：正確

評價(jià)導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中是否履行了職責(zé)的基本尺度是旅游者對導(dǎo)游工作的滿意程度。

答案：正確