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導(dǎo)游小王在介紹完太湖石后用“瘦、透、漏、皺、丑”五個(gè)字來(lái)概括太湖石的特點(diǎn),這是一種突出重點(diǎn)的導(dǎo)游講解方法。
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判斷題
當(dāng)引起游客情緒變化的原因無(wú)法改變又不能予以補(bǔ)償時(shí)應(yīng)該用轉(zhuǎn)移法來(lái)調(diào)節(jié)游客的情緒。
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判斷題
當(dāng)一日本旅游團(tuán)到達(dá)北京時(shí),其手表顯示的是上午10:00整,導(dǎo)游人員應(yīng)該請(qǐng)游客把時(shí)間調(diào)整到上午9:00整。
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