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單項選擇題
物流信息系統(tǒng)中，主要支持企業(yè)的日常物流運作，解決日常業(yè)務(wù)中遇到的物流問題的是（）
A、計劃控制層
B、決策分析層
C、業(yè)務(wù)處理層
D、信息導入層
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問答題
【簡答題】試述服務(wù)性生產(chǎn)的特點？
答案：
（1）服務(wù)的產(chǎn)出是無形的、不可儲存的。對服務(wù)而言，服務(wù)過程就是產(chǎn)品。
（2）有顧客參與，顧客作為服務(wù)系統(tǒng)的輸入...
（2）有顧客參與，顧客作為服務(wù)系統(tǒng)的輸入...
問答題
【簡答題】簡述與MRPII比較，ERP具有的功能特點？
答案：
（1）擴充了企業(yè)經(jīng)營管理功能。
（2）面向供應(yīng)鏈——擴充了企業(yè)經(jīng)營管理的范圍。
（2）面向供應(yīng)鏈——擴充了企業(yè)經(jīng)營管理的范圍。
