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客人反映財(cái)物在客房丟失后,應(yīng)主動(dòng)幫客人向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
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走客房檢查完畢要報(bào)給總臺(tái)接待員。
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打掃客房時(shí)發(fā)現(xiàn)有大量現(xiàn)金,應(yīng)溫馨提醒客人放入保險(xiǎn)箱保管。
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