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判斷題

《快運(yùn)包裹到達(dá)區(qū)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定：因收貨人、或道路不暢等原因，貨物未能送出而返回時(shí)須作“取消送貨”處理，并注明原因，如“收”（指收貨人原因）、“發(fā)”（指發(fā)貨人原因）、“路”（指道路交通等原因）等。

答案：正確

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窗口交付手續(xù)按如下規(guī)定辦理：屬于免費(fèi)送貨范圍內(nèi)的快運(yùn)包裹，但顧客堅(jiān)持要求自提的，應(yīng)在提貨時(shí)請顧客在運(yùn)單上注明“要求自提”字樣并簽字。

答案：正確

窗口交付手續(xù)按如下規(guī)定辦理：收貨人是個(gè)人時(shí)，憑收貨人有效證件領(lǐng)??；需代領(lǐng)時(shí)，憑收貨人有效證件及代領(lǐng)人的有效證件（或復(fù)印件）領(lǐng)取，領(lǐng)貨人需在運(yùn)單上填寫交付時(shí)間并簽字。

答案：錯(cuò)誤

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