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問答題

【簡答題】帶團過程中，導游員如何預防游客走失？

答案： 1.提醒游客記住旅行社名稱，旅游車的車號和標志，下榻飯店的名稱、電話號碼，帶上飯店的店徽等；游覽時，提醒游客不要走散，自...

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【簡答題】接待德意兩國游客時，導游員需要注意哪幾個方面？

答案： 1.意大利人喜歡無拘無束，有點散漫和拖拉，團隊趕時間時導游員要對此有所防范。
2.意德都是足球王國，多談些足...

【簡答題】接待北美地區(qū)游客時，導游員需要注意哪幾個方面？

答案： 1.北美游客計劃性強，喜歡了解接待日程表，包括細節(jié)，如何時抵達，離開等。導游員應于每次接待前向游客通報相關情況。