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問答題
【簡(jiǎn)答題】接待東南亞地區(qū)游客時(shí)，導(dǎo)游員需要注意哪幾個(gè)方面？
答案：
1.該地區(qū)有多種宗教信仰，教徒恪守自己的宗教禁忌，因此在接待中一定要弄清客人的宗教信仰，以免失禮。
2.東南...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】接待日本、韓國(guó)游客時(shí)，導(dǎo)游員需要注意哪幾個(gè)方面？
答案：
1.日韓客人都注重禮節(jié)，在接待過程中要特別注意。
2.日韓客人很講紀(jì)律，時(shí)間觀念和集體主義精神都很強(qiáng)，導(dǎo)游員必...
2.日韓客人很講紀(jì)律，時(shí)間觀念和集體主義精神都很強(qiáng)，導(dǎo)游員必...
問答題
【簡(jiǎn)答題】接待東北地區(qū)游客時(shí)，導(dǎo)游員需要注意哪幾個(gè)方面？
答案：
1.針對(duì)東北游客的豪爽，接待時(shí)要熱情大方；要充分聽取其意見；談價(jià)格時(shí)不要斤斤計(jì)較。
2.要善于感情投資。東北客...
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