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多項(xiàng)選擇題

重要客戶關(guān)系維護(hù)的措施有（）。

A.組織高層領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)客戶座談
B.優(yōu)先滿足重要客戶的需求
C.定期征求客戶提案
D.饋贈(zèng)禮品
E.定期拜訪重要客戶

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的工作環(huán)節(jié)包括（）。

A.確立業(yè)務(wù)計(jì)劃、建立CRM員工隊(duì)伍
B.評(píng)估銷售、服務(wù)過(guò)程
C.明確實(shí)際需求
D.選擇供應(yīng)商
E.開(kāi)發(fā)與部署

多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理最終目標(biāo)是（）。

A.吸引新客戶
B.保留老客戶
C.分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距
D.制定質(zhì)量改進(jìn)措施
E.將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶

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