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單項選擇題

（）是消費(fèi)者心理活動的初始階段，它是指通過消費(fèi)者的感覺、知覺、記憶、想象、思維等心理活動對商品的品質(zhì)屬性以及各方面的聯(lián)系的綜合反映過程。

A.情感過程
B.認(rèn)識過程
C.意志過程
D.決策過程

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多項選擇題

一般而言，支配人的消費(fèi)行為往往基于兩種消費(fèi)心理，它們是（）。

A.本能性消費(fèi)心理
B.體驗(yàn)性消費(fèi)心理
C.描述性消費(fèi)心理
D.社會性消費(fèi)心理

多項選擇題

消費(fèi)心理學(xué)的研究方法包括（）。

A.訪談法
B.觀察法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.調(diào)查法

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