97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

<ins id="gdorl"></ins>

<ruby id="gdorl"><xmp id="gdorl"></xmp></ruby>

<dl id="gdorl"></dl>

單項選擇題

（）是衡量客戶問題通過自助語音系統(tǒng)解決的情況。

A.一次問題解決率
B.自助語音服務(wù)比例
C.平均應(yīng)答速度
D.透出按期辦結(jié)率

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）＝問題已解決且來電次數(shù)為一次的客戶數(shù)／成功外撥調(diào)研的客戶數(shù)×100%。

A.平均應(yīng)答速度
B.自助語音服務(wù)比例
C.一次問題解決率
D.外呼客戶滿意度

單項選擇題

以下（）指標(biāo)主要用于信用卡客服中心。

A.平均通話時長
B.一次問題解決率
C.注銷挽留率
D.員工利用率

<em id="9b2as"></em>