A.問卷設(shè)計B.問卷測試C.樣本選擇D.問卷發(fā)放與回收E.問卷處理與應(yīng)用
A.尋找訪談切入點B.爭取中高層管理者的支持C.編制訪談提綱D.制定訪談計劃E.了解背景材料
A.向同事提供無償?shù)膸椭?br/>B.向組織提出合理化建議C.主動維護組織的利益D.自覺、自愿、主動地做出一些有利于組織的行為E.主動維護組織的形象