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多項選擇題
處理員工申訴，在規(guī)定時間內(nèi)處理和反饋的是（）
A.告知產(chǎn)生問題的原因而不是告知誰對誰錯
B.告知處理的結(jié)果
C.告知改進的內(nèi)容與方式
D.改進工作環(huán)境條件
E.迅速解釋真相
