A.在業(yè)務(wù)規(guī)則、標(biāo)的或擔(dān)保證券范圍等發(fā)生重大變化時(shí)，及時(shí)向客戶講解并揭示風(fēng)險(xiǎn)。
B.在融資融券交易中，做好與客戶相關(guān)的各項(xiàng)通知工作。
C.對(duì)被強(qiáng)制平倉的客戶提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，幫助客戶總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好撫慰與溝通工作。
D.妥善處理客戶投訴，引導(dǎo)客戶依法維護(hù)自身權(quán)益。

A.普通證券賬戶托管資產(chǎn)證明
B.銀行存款證明
C.銀行理財(cái)產(chǎn)品資產(chǎn)證明
D.開放式基金資產(chǎn)證明
E.證券投資集合資金信托計(jì)劃資產(chǎn)證明