A.一級(jí)分行運(yùn)行部門(mén)
B.二級(jí)分行運(yùn)行部門(mén)
C.一級(jí)分行財(cái)會(huì)部門(mén)
D.二級(jí)分行財(cái)會(huì)部門(mén)

A.業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)直接向總行業(yè)務(wù)處理中心報(bào)告COS_T系統(tǒng)故障情況
B.引導(dǎo)使用其他可替代渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)分流
C.向客戶(hù)做好解釋說(shuō)明工作
D.單個(gè)業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)故障時(shí)負(fù)責(zé)將客戶(hù)疏導(dǎo)到其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或渠道辦理業(yè)務(wù)