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單項(xiàng)選擇題

以下語(yǔ)言溝通技巧不正確的是（）。

A.聽(tīng)說(shuō)問(wèn)相結(jié)合
B.靈活運(yùn)用不同態(tài)度
C.多說(shuō)少聽(tīng)不問(wèn)
D.善用語(yǔ)速語(yǔ)氣音色

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單項(xiàng)選擇題

世界上99%的傷害都是由誤解造成的，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的根源就是我們的假設(shè)與推理有誤。這句名言給我們的啟示是（）。

A.溝通必須開(kāi)誠(chéng)布公
B.溝通必須平等
C.溝通要主動(dòng)積極
D.溝通要及時(shí)有效

單項(xiàng)選擇題

管理溝通更多的都是在縱向之間進(jìn)行，下列哪些屬于縱向（）。

A.單位與單位
B.部門與部門
C.員工與員工
D.以上都是